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公司名称:昆明美的维修服务电话客服中心
联系地址:昆明北市区红星路635号
联 系 人:张卫国
联系电话:86-400-0871571
手    机:18518386287
传    真:86-400-
邮    箱:834590722@qq.com
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昆明美的冰箱售后服务各中心--中心欢迎您
日期:2019-7-15 12:58:55    阅读:
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1(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。







(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。







(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。







(5)外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。







(6)经我中心(昆明区电器修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修







(7)客户在我中心修理过机器,jiangjiaqiang可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。







(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表







(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业
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